viega.png

 

 

 

Peter er som coach/mentor tilstedeværende og praksisnær, når det omhandler problemstillinger i byggeriet.
Peter har givet mig et nyt og anderledes syn på kunder, nemlig personen bag facaderne og det synes jeg er en interessant vinkel til værdibaseret salg.

De absolut varmeste anbefalinger herfra.

Asger Hansen 

Tekniske Manager hos Viega A/S

 

trykluft.png

 

 

 

Workshops  for hele virksomheden i forår 2017 og igen i 2019. samt igangværende Advisory board samarbejde, som startede i marts 2019

Reference er på vej.

 

Referencer fra nogle af de opgaver som er udført, da jeg var partner i Passion360...

bøge.png

 

 

Fundamentet for en stabil virksomhed i fremtiden er….. 

Gennem interviews og workshops, er formuleringen af mission og værdier skabt i synergi med funktionærerne, med udgangspunkt i ejerlederen Lars Gustavsens personlige passion og vision for Bøgelund VVS A/S.

Tilbagemeldingen fra funktionærerne er, at de er taknemmelige for, at have fået lov til at været så stor en del af processen til skabelse af retningen for Bøgelund VVS A/S.

Peter og Torben fra Passion360 har guidet forløbet og udfordret alle i processen,samt bragt os ud af komfortzonen og ind i den kreative proces, med fokus på aftrykket hos kunden, for at sætte ord på værdierne for virksomhed, medarbejdere og kunder.

Vi har fået professionel hjælp til, at sætte ord på en vision og mission, der giver mening og skaber udbytte helt ud til kunderne, i samarbejde med Passion360. 

Lars Gustavsen

Indehaver

 

tj logo.png

 

 

Når den personlige passion mærkes i virksomheden, giver det mening i hverdagen.....

Peter og Torben fra Passion360 har gennem et forløb, hjulpet os med at finde frem til vores individuelle livsformål, som ejerledere. Med dette udgangspunkt, er vi blevet guidet til formuleringen af vision, mission og værdier, der kan mærkes af både medarbejdere og helt ud til kunderne.

I dag er vores virksomheds målsætninger tilpasset os, som ejerledere og ikke omvendt.

Det har skabt en væsentlig større og mere stabil virksomhed, samtidig med at vi som ejerledere har fået bevidstgjort forskellighed og udlever hver vores roller som ledere i hverdagen. Det giver ro for vore medarbejdere og skaber flere loyale kunder, der er ambassadører for TJ-imaging.

Peter og Torbens menneskelige forskelligheder har været en kæmpestyrke for forløbet hos os og det har været fantastisk, at mærke deres store passion for, at vi er lykkedes.

Vi kan varmt anbefale Passion360 med Peter og Torben til, målrettet at udvikle og forbedre dig og din virksomhed, så kunderne blive mere bevidst om værdierne. 

Theresa og Jan Sørensen

Ejerledere TJ-imaging

 

frellsen.png

 

 

Salget af flødeboller i forbindelse med salget af is, blev øget 2,5 gange!

Kaffesalget i forbindelse med salg af flødeboller steg ligeledes markant helt op til 8 gange!

I forløbet hos Frellsen Chokolade skabte Passion360 fokus på værdien hos den enkelte medarbejder, at når de ”bare” skal være sig selv og interessere sig for kundens ønsker – udleves der bedre kundeservice. Oplysning til kunderne om de tilbud de kan købe, det er god kundeservice, så kunden ikke går glip af et godt tilbud.

Hele forløbet med Passion360, fra start til slut, ja endda efter afslutning, har Passion360 hele vejen igennem fulgt op og haft fokus på, at vore forventninger blev opfyldt og at processen giver værdi for Frellsen Chokolade.

Det hele startede med, at jeg deltog i et inspirationsforedrag, hvor jeg kunne se, at Passion360 har en anden tilgang til kundeservice og salg. Lige som det var klart, at de på de indledende møder var meget opmærksomme på, hvor vi skulle hen med denne proces. Vi havde et godt samarbejde med forberedelserne om konkrete dagligdags cases fra butikkerne, der blev anvendt i workshops for 80 medarbejdere.

Passion360 gennemførte testkøb i vore butikker, der gav ”syn for sagen”, både for dem som undervisere og for deltagerne i forløbet. Undervisningen gav god forståelse for, hvor stor indflydelse personligheden har for kundeservice og med konkrete dagligdags cases fra butikkerne der blev brugt i gruppearbejde, blev ”broen” bygget til hverdagen, der gav mening og værdi for alle.

Det store spænd i alderen på medarbejderne, 22-72år, forstod Peter og Torben at ”ramme” i øjenhøjde, så alle fik ejerskab af udbyttet.

Vi er meget glade for en salgsforøgelse på 2,5 gang.

Tom Viktorius

Frellsen Chokolade